在开店以前我一直在公司上班，我没有读大学（没有参加高考、没有经历大学生活，这是我到目前为止最后悔的事），只是一名中专生，由于读书较早，17岁未满就毕业了。这四年的工作期间，工资从300－1400，四年下来也只存了两万。可是在这四年的时间里，我养成了良好的生活习惯及消费观，也加强了我人际交往的关系。

    这家店不是为我开的，是为我妹开的，我妹当时替我姑父开了三年的影楼，爸妈也准备为她开一家，爸妈希望我辞掉工作和我妹一起经营这家店，可是我清楚我自己不适合做生意，因为我是一个觉得吃亏是福的人，觉得做生意是一种谋取暴利的手段，再加上我在原来那家公司发展挺好的，老板准备升我为区域主任，工资也翻倍，我一直在犹豫着，准备请一个人和我妹一起经营。由于07年元月份我姐在家开了一家儿童服饰专卖店，投资二十万，家里的积蓄差不多都在投进去了，所以这家店的资金来源是：7万高利贷再加上我的2万，家里拿出1万，总共10万。当我得知家里借了7万的高利贷时，心想如果这店亏损怎么办？什么都没了，一切都要重新开始，就辞了工作，听爸妈的话和我妹一起开店。

    当时店面是我姑父帮我们找的，在广州郊区一个步行街上，附近有很多小型工业区，也有集中的生活区，店面38个平方，进场费5万（这5万是没得退的），月租1900/月（按50元/方计算），一开始交两押一租，所以在店面这里就花费了55700元，再将店面装修、购买设备、办证、购进普通耗材等将剩下的钱全都花完了，到开业的那天，我们只剩下一百元。

    在这里还要说一下，只有我和我妹在广州，爸妈都在家里，因为他们也有工作，姑父陪我们将设备买好，而跟步行街的老板协商办理证件事宜及监督装修队的人装修都是我们俩做的。我很庆幸，我妹比我强势许多，很多事情都是她在拿主意，相比之下我这个姐姐就显得有些窝囊了……因为采购设备等方面都是姑父带我们到熟人那里购买的，所以价格及后服等方面都还不错，没有吃什么亏，而我们俩独自去采购一些小物件如婚纱、头饰、日常耗材等必备物品时，由于对这些市场不熟悉，价格什么都不了解，就吃了亏，没有做到货比三家、价比三家，所以被人宰。吸取经验之后，在日后的采购过程中，我们就货比三家、价比三家，找到最合适的那家进行长期合作，到现在为止大家都建立了良好的合作关系，价格也比较优惠。

    开业那天，我们只剩一百元零钱，除了这家店什么都没有了，更何况还有七万高利贷要还，两个人都担心生意，心里很没低，压力也很大。因为我这里像我这样的规模的影楼有很多家，但是我这家算是最大的，摄影涉及一些专业性，虽然平常我也喜欢玩相机，但真正谈起技术来，我可是新手，所以由老妹掌镜，而我在学校学的是办公软件，自己有自学Photoshop，于是后期处理就由我负责了。有压力就有动力，那段时间很拼命的做事，用心去经营，每天都很累，从早上八点一直工作到晚上十二点，最开心的时候就是晚上下班，关上店门，数着一天的营业额，嘻嘻……生意还不错。开业半个月来除去日常生活开支，存了一万二。这给我俩一些信心了，就更加努力了。老妹的摄影技术在我这一片区算是最好的（因为我们有看过其他店的相片），我的PS技术也不差，嘻嘻……于是我们俩就分工明确了，她在负责前期，我负责后期。我也跟老妹学习化妆、盘发、摄影等，一边做一边学。 

    后来渐渐的步上正轨，老妹学也学会了Photoshop，我也学会了摄影，这样就轻松点了，没有刚开始的手忙脚乱……两个女孩子独自在外面开店是不易的，我们现在学会了补婚纱、修水龙头、修桌椅、换灯泡、修复印机、打印机等等很多我们以前想都想不到的事情，现在都会了。店里要进货都是妹去的，虽然比我小，可是比我有胆识，力气也比我大多了，由于我这里进的货一般都是胶纸类，不大却很重！那些货我推都推不动，而她却要从市区搬到店里，很辛苦的。很多事情都是我们处理的，再累再辛苦都要自己动手，因为没有人可以依靠。

    我妹的脾气比较开朗、也比较情绪化，也许是年龄小（她是88年的）没有什么社会经历，所有的情绪都表露在脸上，面对一些难缠的客顾，她就会摆脸色，而我比较内向，较为成稳一些，就算再讨厌的人在我面前，我都能和颜悦色，于是我跟她说人家是来消费的不是来受气的，如果你实在受不了就把他当RMB看好了，看见RMB应该能够面微笑吧；不过通常情况下这些难缠的客顾她都是丢给我处理的。我妹很会找话题，很容易就与人混熟了，而我一直经常会给客顾一些方便一些小优惠（老妹经常说我应该改行做慈善事业），很多来我这里的客顾一般都成老客顾，他们会带朋友、同事过来。这样就拥有一定的客源了。

    现在这个社会很多骗子，有弄假钱的、弄零钱的、也有骗相机的、偷窃的……很多很多，我们俩在这里更要小心了，幸好我们平时与隔壁一些店铺的老板关系都处得不错，他们都很照顾我们（对外我们没有说这店是我们开的，只说是姑父开的，我们在这做事，怕被一些有心人士盯上），同一市场内只要有人接到假钱、或者被偷了、被骗了，大家都会相互提醒，现在我店里门上挂了七把锁。还有一些人是专门来闹事的，他们会故意找麻烦，然后要你赔钱，这些事我们俩还没遇到，但是我姑父碰到了，所以我们在对待客顾更加小心了，也比较会看人了，所以那些来骗钱什么的一般都能看出来，我们到现在接了一张一百的，和同一市场内算是损失小的，……

   从开店之日起，我就有做简单的进出帐，可以了解当月的营业情况，三个月下来，再看收入，每个月都是1万5的进帐，于是我给自己定一个目标，一定要在十个月内将成本收回（我喜欢给自己定一些小目标，这样就会更加努力，而且我也发现一般我定的目标都能实现）。有一次我核算成本时，无意间发现一个小秘密，我们一些日常耗材，成本有高低，效果相同，但是售价是一样的（同行也是一样的价），于是我们就向客顾推荐那些利润较高的产品。

    在支出方面，不管是店里的还是我们生活上的，用我妹的话来说就是：没有乱花一分钱。由于店里的支出都是固定的，如房租、税收等，我们生活上也很节俭，我不爱吃零食，老妹喜欢吃，不过那时候我们在外面吃，一餐下来要二十来块（通常我们一天只一餐，其他时间我吃水果，她吃零食），再加上吃零食一天下来大概要六十来块……现在我厨艺有长进，每天都是自己买菜做饭，还跟广州本地人学会了煲靓汤，呵呵营养丰富还有美容效果！日常用品都是我写好清单再到商场购买，这样就不会买一些没用的东西回来了，这种习惯是我在外面打工的时候养成的。服装方面我不喜欢穿时装款，一般都在专卖店里买，但买得较少，再加上我对服装保养、搭配方面很有心得，所以我的衣服都能穿很久，眼光也不差，衣服款式也不过时。而我妹喜欢穿时装款，一般在隔壁店里买，因为大家都很熟，所以价格都很优惠。我们到现在只为自己买了一个卡片机，为了出去玩时方便照相，店里的都是单反机，这段时间本来打算买台本本，但考虑到电子产品更新速度快，且自己也不急着用（我现在已经有两台台式机了），就想以后有需要的时候再买，嘻嘻目前还是以买房为主……
  就这样子，两个人一起努力着，发现问题就解决他，将服务态度做到最好，有一些存款了，就寄回家，不乱花一分钱，在今年四月份的时候将成本收回，也赚到了我人生中第一桶金——十万。

    收回成本之后，我要重新规划一下，因为我不喜欢开店，不适合这种生活，我的理想是做一位能够养活自己的家庭主妇。但是也不能就这样一走了之，也许等挣够钱给爸妈买房，就请一个人帮我妹，我出去工作吧……

    就是这样了，我的经历很平凡，也很艰辛，两个女孩子在外面独自经营一家店是不容易的。其实我现在想想都觉得有些不可思议，竟然能够走到现在，这也证明人的潜能是无限的。

    现在再做一个总结吧
    一、凭良心做事，用心经营。我觉得做生意最主要就是讲诚信，不能赚黑心钱。我这里如果相片出来，连自己都不满意的话，我会主动向客户要求重新给他照过。虽然这样会损失自己的利益，可是为了带了好声誉，这样他们会记得我这家店，以后有需要都来我这。

   二、微笑服务。我是一个特别在乎服务的人，自己在外面消费的话对方服务态度好，就算花高价买回来我也觉得值。所以我跟我妹强调一定要笑，不可以摆苦瓜脸，态度要好，让客顾感受到你的服务，他们掏钱都会爽快许多。这是真的哟！

   三、不与人交恶。这点我深有体会，特别像我们俩独自在异乡开店更是要注意这些，与客顾交恶，他会告诉他的朋友、同事等身边的人说你这家店态度不好，什么什么的，多少会给你的生意带来影响；你身在异乡一定会有需要帮忙的时候，与身边的人交恶，遇到困难他们不会帮你的。

   四、不吝啬。有时候给别人方便，给别人一些小优惠会让客顾更容易记得你的好，这也是建立客源的一种方法哟。

   五、了解财务状况，如果你不会做专业的帐目，那么就做最简单的财务进出帐，这样会让你更了解营业情况。我很庆幸自己在那四年工作的时间里自学了财务方面的常识，会做一些最基本的账目，如进出帐、成本核算等。

   六、知己知彼。了解你周围的环境，竟争对手的优势在哪？自己的优势在哪？先扬长避短再加强自己的弱项，这样就更具竟争能力。了解客顾群的需要及情况，因我店处于工业区较多的位置，平常消费群都在上班，了解他们放假、发薪的日期之后，就知道什么时期客人较多，就可以提前做好准备了。
  
   七、不赚小钱赚不了大钱。有时候一笔单只能挣几块钱，但是不可以觉得利润太低，而放弃这笔单，或者服务质量不好，不赚小钱就赚不了大钱，积少成多！
    
    我觉得任何一个行业存在于市场上，就有他的盈利之处，用心去经营就会成功